tamigo – HR-Trends 2023: Die wichtigsten HR-Themen im Einzelhandel

HR-Trends 2023: Die 3 wichtigsten Themen für den Einzelhandel

Fragile Lieferketten, Inflation und drohende Rezession, Tarifverhandlungen und die kommende gesetzliche Zeiterfassungspflicht. 2023 ist da und bringt eine Menge an Veränderungen für Personalabteilungen von Handelsunternehmen mit sich.

Doch welche HR-Themen werden die nächsten 12 Monaten besonders stark prägen? Wir haben in die Kristallkugel geschaut und die wichtigsten aktuellen Themen im Personalmanagement für Sie zusammengefasst.

Neugierig, was bei tamigo im letzten Jahr alles so passiert ist? Kein Problem! Die größten Highlights haben wir hier für Sie rekapituliert.

HR-Thema 1: Tarifverhandlungen im Einzelhandel und kräftige Lohnsteigerungen

In diesem Frühjahr laufen die Tarifverträge von knapp 2,6 Millionen Angestellten im Einzelhandel aus. Folglich startet eine neue Verhandlungsrunde. Angesichts der hohen Teuerungen wird diese laut den Expert:innen der Hans-Böckler-Stiftung ganz im Zeichen der Kaufsicherung stehen. Das ifo Institut geht dabei davon aus, dass sich die neuen Tarifverhandlungen stark auf das Lohnniveau im Handel auswirken werden: So soll der Lohnanstieg im Handel mit durchschnittlich 5,9 % branchenübergreifend am höchsten ausfallen.

Das ist aktuell wichtiger denn je. Schließlich sinken die Reallöhne in Deutschland derzeit aufgrund der hohen Inflation so schnell wie noch nie. Trotz einer nominalen Steigerung ergab sich im dritten Quartal 2022 ein realer Lohnrückgang von fast 6 %.

Laut Prognosen wird sich dies auch vorerst nicht ändern. Denn führende Wirtschaftsinstitute gehen davon aus, dass die Inflation trotz wieder sinkender Erzeugerpreise bis in die zweite Jahreshälfte 2023 weiter anziehen wird.

„Die Inflation ist hoch und wird nur nach und nach zurückgehen“

Bundesbankpräsident Joachim Nagel ggü. der Tagesschau

Um die Lohnverhandlungen gut zu überstehen und alle Angestellten in dieser schwierigen Zeit zu unterstützen, ist eine gute Vorbereitung inklusive Umsatz- und Kosten-Analysen sowie -Forecasts essenziell. Auch die Inflationsausgleichsprämie ist ein effektiver Weg, um Ihre Mitarbeitenden so gut wie möglich zu unterstützen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Personalkosten senken, ohne Mitarbeitende zu entlassen? Dann legen wie Ihnen diesen Beitrag ans Herz.

HR-Thema 2: Akuter Personalmangel im Einzelhandel

Auch 2023 ist der Personalmangel eines der zentralsten Themen im deutschen Einzelhandel. So gaben laut dem Ifo Institut fast drei Viertel (73 %) aller befragten Personalleitungen im Handel an, dass sie in diesem Jahr auf der Suche nach Fachkräften sein werden. Eine immer größer werdende Gruppe sieht sich dabei mit Problemen konfrontiert.

Um bei der Suche nach geeigneten Fachkräften dennoch erfolgreich zu sein und sich 2023 bei der Rekrutierung von qualifiziertem und motiviertem Personal durchzusetzen, ist eine geeignete Personalstrategie mit Flexibilität, Transparenz und Self-Service-Angeboten unabdinglich. Schließlich sind dies mittlerweile nicht mehr nur nette Benefits, sondern ein echtes Muss.

Die Analyse von Feedback und entsprechende Prozessoptimierungen sind dabei das A und O. Insbesondere regelmäßige Zufriedenheitsabfragen unter der Belegschaft können Wunder bewirken. Zudem ist es sinnvoll, in eine Strategie zu investieren, die eine transparente und offene Kommunikation in beide Richtungen erlaubt.

Erfahren Sie hier mehr über die effektivsten Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung im Einzelhandel.

HR-Thema 3: Pflicht zur Arbeitszeiterfassung

Bereits 2019 entschied der Europäische Gerichtshof (EuGH), dass alle EU-Unternehmen dazu verpflichtet sind, eine verlässliche, objektive und zugängliche Lösung zur systematischen Erfassung der täglichen Arbeitszeiten einzuführen. So sollten ausufernde Überstunden künftig eingedämmt und festgelegte Arbeits- und Ruhezeiten eingehalten werden.

In diesem Jahr soll in Deutschland nun endlich die gesetzliche Verankerung folgen. Laut einem Sprecher von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil bereits im ersten Quartal 2023. Somit werden unzählige Unternehmen in den nächsten Monaten nach einer passenden Lösung zur Arbeitszeiterfassung schauen müssen.

Um von dieser gesetzlichen Verankerung nicht überrascht zu werden und etwaige Bußgelder zu vermeiden, ist es ratsam, damit schon jetzt anzufangen und die EuGH-Kriterien unbedingt zu beachten:

• Verlässlich: Die Erfassung der Arbeitszeiten erfolgt zuverlässig. Manipulationen sind ausgeschlossen.

• Objektiv: Das System ermöglicht all Ihren Angestellten, die geleistete Arbeitszeit objektiv nachzuverfolgen.

• Zugänglich: Ihre Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, die Dokumentation zu jeder Zeit einzusehen und wenn nötig als Nachweis zu nutzen.

Möchten Sie 2023 proaktiv handeln und BAG-konform werden? Wir haben die wichtigsten Fakten zur Arbeitszeiterfassungspflicht hier für Sie zusammengetragen.

Möchten Sie das neue Jahr und die prägendsten HR-Themen bestmöglich bewältigen? Dann nutzen Sie das neue Jahr doch, um sich unverbindlich und kostenlos zu Ihren Möglichkeiten und Anforderungen beraten zu lassen.

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